Mit salesforce.com bleiben KMUs flexibel

Flexibilität – heute gerade für KMUs eine wichtige Erfolgsgrundlage. Auf die SaaS-Lösungen von salesforce.com wird ausschliesslich über das Internet zugegriffen. Dadurch entfallen hohe Vorabinvestitionen und langwierige Einführungsprojekte ebenso wie Kosten für laufende Wartung und Upgrades. Dies hilft Mittelständlern, die gefordert sind schnell auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren, flexibel und unabhängig zu bleiben: bezahlt wird nur, was genutzt wird.

Neben der preisgekrönten CRM Suite bietet salesforce.com Anwendungen zum Partnermanagement, Kundenservice und –support oder Salesforce IDEAS, eine Lösung die wertvolles Feedback z. B. von Kunden oder Partnern liefert. Möchten Unternehmen selbst SaaS-Lösungen entwickeln, steht ihnen die webbasierte Entwicklungs- und Betriebsplattform Force.com zur Verfügung – eine eigene Infrastruktur ist nicht nötig.