Bearbeitungszeit von Garantie- und Gewährleistungsfällen senken

Die Software AfterSalesManager bearbeitet Garantie- und Gewährleistungsfällen jeder Art. Als Webanwendung bindet die Lösung alle Beteiligten ein: vom Endkunden über den Servicepartner bis zum Hersteller. Das aktive System warnt wenn die Reklamationsquote bei einem bestimmten Produkt überschritten wird und verfügt über wichtige Schnittstellen wie z.B. zu ERP-Systemen oder Logistikdienstleistern. Erfahrungen haben gezeigt, dass die Bearbeitungszeit von Servicefällen mit dieser Lösung um bis zu 80 Prozent sinkt. Der AfterSalesManager kann gekauft oder als SaaS inklusive Serverbereitstellung und Wartung abgerechnet werden.