Schneller, besser, kundenfreundlicher - Service macht den Unterschied

Bei gleichen Produkten macht der Service den Unterschied. Für Unternehmen, bei denen die Kundenbetreuung maßgeblich zum Firmenerfolg beiträgt, ist ein leistungsfähiges und schnelles CRM-System ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Aus diesem Grund fiel die Wahl der akf servicelease GmbH in Wuppertal auf CURSOR-CRM - so konnten die Geschäftsprozesse noch weiter optimiert werden.

Das zum Vorwerk-Konzern zählende Unternehmen ist Spezialist für gewerbliches Fuhrparkleasing und Flottenmanagement. „Die neue Lösung erlaubt auch ohne Programmierkenntnisse ein umfangreiches Customizing in Eigenregie. Damit erreichen wir kurze Time-to-market-Zeiten“, nennt EDV-Leiter Michael Bernhardt ein wesentliches Auswahlkriterium.