Vom Anwender zum Kunden - mit Matrix42

Führende E-Commerce Plattformen haben es vorgemacht: Von der Produktdarstellung im Web, der Bestellung des Kunden und der Auftragsabwicklung bis hin zur Logistik und zum Kundenservice sorgen reibungslose Prozesse dafür, dass Kunden ihre Waren zeitnah und zuverlässig erhalten.
Matrix42 überträgt dieses Erfolgsmuster auf die IT. Wie im E-Commerce, kann der Anwender seine IT-Dienstleistungen inklusive Soft- und Hardware im Webshop bestellen. Nach erfolgter Genehmigung wird die Auslieferung angestoßen und der Service der entsprechenden Kostenstelle zugebucht - voll automatisiert.