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Sales & Marketing KW 05 - Ausgabe 6063 (KW 05)
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Internetversandhandel boomt

Deutsche bummeln vermehrt online

Immer mehr Deutsche bummeln lieber in virtuellen Fußgängerzonen. Das ergab eine bundesweite Umfrage, die das Marktforschungsinstitut Ipsos unter 2.500 Internetnutzern durchgeführt hat. Danach bestückten vergangene Weihnachten drei Viertel der befragten ihren Gabentisch mit Präsenten aus dem Internet. Die Einkäufe verteilten sich auf rund 750 verschiedene Online-Shops, wobei jeder vierte Befragte (26%) bei Amazon kaufte. Mit großem Abstand folgen Weltbild (4%) und Neckermann (3%). Das Ergebnis kann sich sehen lassen. "Sehr zufrieden" mit der Abwicklung ihrer Bestellung waren 80 Prozent der Befragten, 17 Prozent "zufrieden" und nur drei Prozent "unzufrieden".

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