Aktuelle Informationen für Entscheider

Aktuelle Marktanalysen von Pierre Audoin Consultants zeigen: Die heutigen Erwartungen von Unternehmern an eine CRM-Software gehen weit über die konsistente und transparente Daten-, Kontakt- und Informationsverwaltung hinaus.

Die Mehrzahl der befragten deutschen Unternehmen des gehobenen Mittelstandes knüpft an die Einführung eines CRM-Systems die systematische Unterstützung bei der Neukundengewinnung. Immerhin 55% der Befragten verbinden damit sogar maßgebliche Umsatzsteigerungen. Ebenso offensichtlich sind die Erwartungen in punkto CRM-Einführung: Selbst Firmen ohne konkrete Investitionspläne halten eine kurze und kostengünstige Einführung für wichtig.