Strategie, Prozesse und IT

CRM birgt neben einer verbesserten Kundengewinnung und -bindung vor allem auch Potenziale in der Steigerung des Umsatzes bei gleichzeitiger Senkung der allgemeinen Vertriebs-, Marketing- und Verwaltungskosten. In einem zweitägigen Seminar werden Möglichkeiten und Vorgehensweisen aufgezeigt. Termin 23./24.10.03. Eine kostenlose Führung durch das größte Computermuseum der Welt ist enthalten.