WinCard CRM für optimalen Kundenservice

CRM für den Mittelstand! Neben den CRM-Funktionen für Vertrieb und Marketing sind Systeminfos beim Kunden, Ticketing, Reklamationsbearbeitung, Serviceplanung, Serviceberichte und -abrechnung sowie eine Projektplanung mit Auswertungen zu Servicecontrolling und Qualitätssicherung (z.B. Laufzeitenanalyse) enthalten. Mit WinCard Service können 20-30% mehr Effizienz erzielt werden. Direkte Fakturierung vor Ort erhöht die Wertschöpfung. Schnelle, qualitätsgesicherte Anfragebearbeitung sorgt für zufriedene Kunden.