Ausgabe
1647 |
Datum
12.09.2016 |
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Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,
Automatisierung interner Prozesse und Kostensenkung sind die Themen der September-Ausgabe der it-ZEITUNG.
***Redaktionstipp: Verpassen Sie nicht die Voranmeldung zum INNOVATIONSPREIS-IT 2017***
http://www.imittelstand.de/innovationspreis-it/2017/voranmeldung.html
Ihre Beate Heider Redaktion Huber Verlag für Neue Medien |
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Infothek | Whitepaper Adress- und Datenqualität Perfekte Datenqualität - die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen
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Nichts schadet einer gesunden Kundenbeziehung so sehr, wie falsche oder veraltete Adressinformationen. Eine Frau wird ganz schnell einmal zu einem Herrn, Titel werden unterschlagen oder Umfirmierungen ignoriert. Im Extremfall werden - zum Leidwesen der Angehörigen - verstorbene Personen über Jahre hinweg mit Werbung beglückt. Zu Recht reagieren wir alle empfindlich, wenn es um unsere persönliche Ansprache geht.
Das kostenlose Whitepaper des CRM-Herstellers cobra gibt viele Tipps zur korrekten Erfassung und nachhaltigen Pflege von Adressen. Es macht deutlich, welche Chancen sich durch eine perfekte Datenbasis ergeben und beleuchtet die Potenziale, die in der Erfassung und Auswertung von Softfacts, Verhaltens- und Bewegungsdaten liegen. Denn diese Informationen sorgen dafür, dass die Kundenansprache nicht nur korrekt, sondern auch individuell und zielgerichtet erfolgt.
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Software | Supply Chain Optimierung für den Elektro-Großhandel Automatisierte Disposition minimiert Portfolio-Risiken
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Wollen Großhändler im Internetzeitalter bestehen, müssen sie immer mehr Artikel in immer kürzerer Zeit liefern können. Damit die Lagerbestände bei hunderttausend und mehr Artikeln nicht explodieren, kann nur eine automatisierte Disposition die Bestände senken, ohne die Lieferbereitschaft in Leidenschaft zu ziehen oder alternativ die Personalkosten in die Höhe schnellen zu lassen. Advanced Planning & Scheduling Software wie DISKOVER SCO der SCT GmbH können hier helfen. So die Erfahrungen des in der FEGIME organisierten Großhändlers ASAJ.
Heute sind wir es gewohnt, binnen 24 Stunden selbst die exotischsten Produkte per Post mit Losgröße 1 geliefert zu bekommen. Das hat auch immense Auswirkungen auf die B2B Nachfrage im Einzelhandel und Handwerk.
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Irrtümer, Druckfehler und Änderungen vorbehalten.
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