Sales & Marketing
Ausgabe
6140
Datum
02.02.2016
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

hochwertige Daten sind das A und O für eine professionelle Kundenansprache. Erfahren Sie im heutigen TopThema mehr über die korrekte Erfassung, nachhaltige Pflege und zielführende Auswertung.

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Unterschrift
Ihre Beate Heider
Redaktion Huber Verlag für Neue Medien

TOPTHEMA
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Perfekte Datenqualität – die Basis für erfolgreiche Kundenbeziehungen
Nichts schadet einer gesunden Kundenbeziehung so sehr, wie falsche oder veraltete Adressinformationen. Eine Frau wird ganz schnell einmal zu einem Herrn, Titel werden unterschlagen oder Umfirmierungen ignoriert. Im Extremfall werden - zum Leidwesen der Angehörigen - verstorbene Personen über Jahre hinweg mit Werbung beglückt. Zu Recht reagieren wir alle empfindlich, wenn es um unsere persönliche Ansprache geht.

Das kostenlose Whitepaper des CRM-Herstellers cobra gibt viele Tipps zur korrekten Erfassung und nachhaltigen Pflege von Adressen. Es macht deutlich, welche Chancen sich durch eine perfekte Datenbasis ergeben und beleuchtet die Potenziale, die in der Erfassung und Auswertung von Softfacts, Verhaltens- und Bewegungsdaten liegen. Denn diese Informationen sorgen dafür, dass die Kundenansprache nicht nur korrekt, sondern auch individuell und zielgerichtet erfolgt.
Sales & Marketing ist eine Publikation der Huber Verlag für Neue Medien GmbH
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