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Der E-Commerce-Report des EHI misst das Zahlungsangebot deutscher Shops: Wallets erreichen 97,2 Prozent, Apple Pay wächst auf 49,0 Prozent. Beim Onlineumsatz liegen Karten mit 13,7 Prozent dagegen erst auf Platz vier.
Kartenakzeptanz vor dem Black Friday 2026: 96,6 Prozent der 1.000 bedeutendsten Onlineshops nehmen Kreditkarten an, American Express 52,3 Prozent
Bietigheim-Bissingen, 14.11.2026 (PresseBox) - Die Kartenakzeptanz im deutschen Onlinehandel liegt 2026 nahe am Vollausbau: 96,6 Prozent der 1.000 bedeutendsten Shops nehmen Kreditkarten an. Das zeigt der E-Commerce-Report Deutschland 2026 des EHI Retail Institute, den das Kölner Institut am 29. September 2026 in Düsseldorf vorgestellt hat. Visa bieten laut EHI 94,3 Prozent der Shops an, Mastercard 94,1 Prozent und American Express 52,3 Prozent. Worauf Karteninhaber beim Bezahlen im Netz achten und welche Anbieter dabei auf Sicherheit setzen, besprechen Nutzer in der Forumsdiskussion über sichere Online-Zahlungen im Forum der Provimedia GmbH aus Bietigheim-Bissingen.
Der Report misst kein Zahlungsverhalten, sondern das Angebot. Erfasst wurde 2026 per Inhaltsanalyse, welche Zahlungsarten die 1.000 ausgewählten Onlineshops, Marktplätze und App-Anbieter aus Kundensicht sichtbar anbieten. Vor dem Black Friday am 27. November 2026 ist das Angebot damit breiter als die Nutzung. Welche Zahlungsart beim Kauf tatsächlich gewählt wird, erhebt das EHI getrennt unter Onlinehändlern.
Fünf Zahlungsarten prägen 2026 das Angebot an der digitalen Kasse
Nach Zahlungsarten getrennt, ergibt die Erhebung unter den 1.000 Shops folgendes Bild:
Wallets: 97,2 Prozent der Shops bieten mindestens eine an, angeführt von Paypal mit 96,3 Prozent.
Kreditkarten: 96,6 Prozent, Visa mit 94,3 und Mastercard mit 94,1 Prozent.
Rechnungskauf: 81,7 Prozent, nahezu unverändert.
Ratenkauf oder Finanzierung: 45,9 Prozent.
Wero: 3,0 Prozent, im Report erstmals separat ausgewiesen.
Innerhalb der Wallets hat laut EHI Apple Pay am stärksten zugelegt, von 37,8 Prozent der Shops im Vorjahr auf 49,0 Prozent. Google Pay kletterte im selben Zeitraum von 23,1 auf 32,0 Prozent.
American Express nimmt nach dem Report gut jeder zweite der 1.000 Shops an, deutlich seltener als die beiden großen Kartenmarken. Wie sich das Bonusprogramm von American Express gegen die Angebote von Visa- und Mastercard-Karten schlägt, vergleichen Karteninhaber in der Forumsdiskussion zu den Belohnungsprogrammen von American Express.
Wie weit Angebot und Nutzung von Karten im Onlinehandel auseinanderliegen
Beim Umsatz sieht die Rangfolge anders aus. Laut der EHI-Pressemitteilung vom 5. Mai 2026 zur Studie Online-Payment entfielen 2025 auf Kredit- und internationale Debitkarten 13,7 Prozent des Onlineumsatzes, das ist Platz vier im Ranking der Bezahlverfahren. Paypal führte mit 28,7 Prozent vor dem Kauf auf Rechnung mit 26,1 Prozent und der Lastschrift mit 14,4 Prozent. Apple Pay wies das Institut erstmals eigens aus, mit 1,3 Prozent. Das Panel umfasst 172 Händler mit zusammen 50,7 Milliarden Euro Netto-Onlineumsatz.
Gegenüber dem Vorjahr gewannen die Karten laut EHI 1,4 Prozentpunkte, so viel wie kein anderes Verfahren. Das Institut verbindet das mit dem Wachstum der internationalen Debitkarten von Visa und Mastercard, die auch an der Ladenkasse zulegen. Dort stieg ihr Anteil am Umsatz des stationären Einzelhandels 2025 um 2,5 Prozentpunkte auf 9,4 Prozent, die Kreditkarte kam auf 8,2 Prozent.
Was das Entgeltverbot nach § 270a BGB für die Kartenzahlung bedeutet
Entgelte für einzelne Zahlungsarten an der Onlinekasse begrenzt das Bürgerliche Gesetzbuch in § 270a und, für Verbraucherverträge, zusätzlich in § 312a Absatz 4. Nach § 270a Satz 1 BGB ist im November 2026 eine Vereinbarung unwirksam, durch die der Schuldner verpflichtet wird, für die Nutzung einer SEPA-Lastschrift, einer SEPA-Überweisung oder einer Zahlungskarte ein Entgelt zu entrichten. Verlangt ein Händler ein solches Entgelt, ist die Abrede darüber nach dieser Vorschrift unwirksam. Für Zahlungskarten gilt das gemäß Satz 2 nur bei Zahlungsvorgängen mit Verbrauchern, auf die Kapitel II der EU-Verordnung über Interbankenentgelte (EU) 2015/751 anwendbar ist.
Welche Karten darunter fallen, ergibt sich aus Artikel 1 und den Begriffsbestimmungen in Artikel 2 dieser Verordnung. Kapitel II gilt nach Artikel 1 Absatz 3 nicht für Firmenkartentransaktionen und nicht für Karten, die von Drei-Parteien-Kartenzahlverfahren ausgegeben werden; bei diesen sind Kartenausgabe und Abrechnung für den Händler in einer Hand. Vergibt ein solches Verfahren Lizenzen an andere Zahlungsdienstleister oder gibt es Karten gemeinsam mit einem Co-Branding-Partner oder mittels eines Vertreters heraus, gilt es nach Artikel 1 Absatz 5 als Vier-Parteien-Kartenzahlverfahren.
Ob § 270a im November 2026 einen Kartenaufschlag ausschließt, hängt vor allem davon ab, ob ein Verbraucher zahlt, ob beide Zahlungsdienstleister in der EU niedergelassen sind, welches Verfahren die Karte ausgibt und ob eine Firmenkarte vorliegt. Als Firmenkarte gilt nach Artikel 2 Nummer 6 nur eine an Unternehmen, öffentliche Stellen oder Selbständige ausgegebene, auf geschäftliche oder dienstliche Ausgaben beschränkte Karte. Ihre Zahlungen müssen zudem direkt vom Konto des Unternehmens, der Stelle oder der selbständigen Person abgebucht werden. Greift § 270a nicht, gilt gegenüber Verbrauchern weiterhin § 312a Absatz 4 BGB. Danach ist eine Entgeltabrede für ein bestimmtes Zahlungsmittel unwirksam, wenn keine gängige und zumutbare unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit besteht oder das Entgelt die Kosten übersteigt, die dem Händler durch die Nutzung des Zahlungsmittels entstehen.
Welche Zahlen der Handel nach dem Black Friday 2026 als Nächstes vorlegt
Das EHI aktualisiert die Stichprobe der 1.000 Shops jährlich; der nächste E-Commerce-Report ist damit für den Herbst 2027 zu erwarten. Die Umsatzanteile der Zahlungsarten stellte das Institut 2025 und 2026 jeweils Anfang Mai auf seinem Payment-Kongress in Bonn vor, die Zahlen für 2026 dürften also im Frühjahr 2027 folgen. Kundinnen und Kunden können bis zum Black Friday zwei Dinge prüfen: ob der Wunschshop die eigene Kartenmarke annimmt und ob er für eine Zahlungsart einen Aufschlag ausweist.
Die vorstehenden Rechtsangaben geben allgemein den am 19. Oktober 2026 abgerufenen Wortlaut von § 270a, § 312 Absatz 1 und § 312a Absatz 4 BGB sowie der Artikel 1 und 2 der Verordnung (EU) 2015/751 wieder. Die Angaben sind keine Rechtsberatung. Ob ein Aufschlag im Einzelfall zulässig ist, klärt sich in einer rechtlichen Beratung.
Der Report misst kein Zahlungsverhalten, sondern das Angebot. Erfasst wurde 2026 per Inhaltsanalyse, welche Zahlungsarten die 1.000 ausgewählten Onlineshops, Marktplätze und App-Anbieter aus Kundensicht sichtbar anbieten. Vor dem Black Friday am 27. November 2026 ist das Angebot damit breiter als die Nutzung. Welche Zahlungsart beim Kauf tatsächlich gewählt wird, erhebt das EHI getrennt unter Onlinehändlern.
Fünf Zahlungsarten prägen 2026 das Angebot an der digitalen Kasse
Nach Zahlungsarten getrennt, ergibt die Erhebung unter den 1.000 Shops folgendes Bild:
Wallets: 97,2 Prozent der Shops bieten mindestens eine an, angeführt von Paypal mit 96,3 Prozent.
Kreditkarten: 96,6 Prozent, Visa mit 94,3 und Mastercard mit 94,1 Prozent.
Rechnungskauf: 81,7 Prozent, nahezu unverändert.
Ratenkauf oder Finanzierung: 45,9 Prozent.
Wero: 3,0 Prozent, im Report erstmals separat ausgewiesen.
Innerhalb der Wallets hat laut EHI Apple Pay am stärksten zugelegt, von 37,8 Prozent der Shops im Vorjahr auf 49,0 Prozent. Google Pay kletterte im selben Zeitraum von 23,1 auf 32,0 Prozent.
American Express nimmt nach dem Report gut jeder zweite der 1.000 Shops an, deutlich seltener als die beiden großen Kartenmarken. Wie sich das Bonusprogramm von American Express gegen die Angebote von Visa- und Mastercard-Karten schlägt, vergleichen Karteninhaber in der Forumsdiskussion zu den Belohnungsprogrammen von American Express.
Wie weit Angebot und Nutzung von Karten im Onlinehandel auseinanderliegen
Beim Umsatz sieht die Rangfolge anders aus. Laut der EHI-Pressemitteilung vom 5. Mai 2026 zur Studie Online-Payment entfielen 2025 auf Kredit- und internationale Debitkarten 13,7 Prozent des Onlineumsatzes, das ist Platz vier im Ranking der Bezahlverfahren. Paypal führte mit 28,7 Prozent vor dem Kauf auf Rechnung mit 26,1 Prozent und der Lastschrift mit 14,4 Prozent. Apple Pay wies das Institut erstmals eigens aus, mit 1,3 Prozent. Das Panel umfasst 172 Händler mit zusammen 50,7 Milliarden Euro Netto-Onlineumsatz.
Gegenüber dem Vorjahr gewannen die Karten laut EHI 1,4 Prozentpunkte, so viel wie kein anderes Verfahren. Das Institut verbindet das mit dem Wachstum der internationalen Debitkarten von Visa und Mastercard, die auch an der Ladenkasse zulegen. Dort stieg ihr Anteil am Umsatz des stationären Einzelhandels 2025 um 2,5 Prozentpunkte auf 9,4 Prozent, die Kreditkarte kam auf 8,2 Prozent.
Was das Entgeltverbot nach § 270a BGB für die Kartenzahlung bedeutet
Entgelte für einzelne Zahlungsarten an der Onlinekasse begrenzt das Bürgerliche Gesetzbuch in § 270a und, für Verbraucherverträge, zusätzlich in § 312a Absatz 4. Nach § 270a Satz 1 BGB ist im November 2026 eine Vereinbarung unwirksam, durch die der Schuldner verpflichtet wird, für die Nutzung einer SEPA-Lastschrift, einer SEPA-Überweisung oder einer Zahlungskarte ein Entgelt zu entrichten. Verlangt ein Händler ein solches Entgelt, ist die Abrede darüber nach dieser Vorschrift unwirksam. Für Zahlungskarten gilt das gemäß Satz 2 nur bei Zahlungsvorgängen mit Verbrauchern, auf die Kapitel II der EU-Verordnung über Interbankenentgelte (EU) 2015/751 anwendbar ist.
Welche Karten darunter fallen, ergibt sich aus Artikel 1 und den Begriffsbestimmungen in Artikel 2 dieser Verordnung. Kapitel II gilt nach Artikel 1 Absatz 3 nicht für Firmenkartentransaktionen und nicht für Karten, die von Drei-Parteien-Kartenzahlverfahren ausgegeben werden; bei diesen sind Kartenausgabe und Abrechnung für den Händler in einer Hand. Vergibt ein solches Verfahren Lizenzen an andere Zahlungsdienstleister oder gibt es Karten gemeinsam mit einem Co-Branding-Partner oder mittels eines Vertreters heraus, gilt es nach Artikel 1 Absatz 5 als Vier-Parteien-Kartenzahlverfahren.
Ob § 270a im November 2026 einen Kartenaufschlag ausschließt, hängt vor allem davon ab, ob ein Verbraucher zahlt, ob beide Zahlungsdienstleister in der EU niedergelassen sind, welches Verfahren die Karte ausgibt und ob eine Firmenkarte vorliegt. Als Firmenkarte gilt nach Artikel 2 Nummer 6 nur eine an Unternehmen, öffentliche Stellen oder Selbständige ausgegebene, auf geschäftliche oder dienstliche Ausgaben beschränkte Karte. Ihre Zahlungen müssen zudem direkt vom Konto des Unternehmens, der Stelle oder der selbständigen Person abgebucht werden. Greift § 270a nicht, gilt gegenüber Verbrauchern weiterhin § 312a Absatz 4 BGB. Danach ist eine Entgeltabrede für ein bestimmtes Zahlungsmittel unwirksam, wenn keine gängige und zumutbare unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit besteht oder das Entgelt die Kosten übersteigt, die dem Händler durch die Nutzung des Zahlungsmittels entstehen.
Welche Zahlen der Handel nach dem Black Friday 2026 als Nächstes vorlegt
Das EHI aktualisiert die Stichprobe der 1.000 Shops jährlich; der nächste E-Commerce-Report ist damit für den Herbst 2027 zu erwarten. Die Umsatzanteile der Zahlungsarten stellte das Institut 2025 und 2026 jeweils Anfang Mai auf seinem Payment-Kongress in Bonn vor, die Zahlen für 2026 dürften also im Frühjahr 2027 folgen. Kundinnen und Kunden können bis zum Black Friday zwei Dinge prüfen: ob der Wunschshop die eigene Kartenmarke annimmt und ob er für eine Zahlungsart einen Aufschlag ausweist.
Die vorstehenden Rechtsangaben geben allgemein den am 19. Oktober 2026 abgerufenen Wortlaut von § 270a, § 312 Absatz 1 und § 312a Absatz 4 BGB sowie der Artikel 1 und 2 der Verordnung (EU) 2015/751 wieder. Die Angaben sind keine Rechtsberatung. Ob ein Aufschlag im Einzelfall zulässig ist, klärt sich in einer rechtlichen Beratung.
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